三二看书网 www.32kan.com,总裁大人深深宠无错无删减全文免费阅读!
以,小女孩这会儿的确是不疼了,只是借着这个机会,小女孩想让妈妈给她买那条她看中的手链。不等女客人开口,林悦君就先一步把专柜里的手链拿了出来,这条手链是她设计的,上面吊着一个卡通的小马,难怪小女孩喜欢,“宝贝,这条手链阿姨送给你了,那你能不能原谅这位不小心泼了你咖啡的
阿姨呢?”
手链虽然不贵,但Yoyo珠宝店里面就没有低于四位数的首饰,女客人忙拒绝,“店长,你不用这么破费,这条手链我买的起。”
林悦君诚心诚意对女客人说:“还请您不要拒绝,孩子被烫伤,责任全在我们,只有您接受我们的赔偿,我们才过意的去,再说了,即便再贵重首饰,也比不上孩子的安危。”
女客人见林悦君态度如此诚恳,语气就缓和了下来,“算了,反正孩子也没多大问题,我又是你们Yoyo珠宝的老客户,这条手链你给我打个折就好。”
既然女客人如此坚持,林悦君只好退一步,“那这样吧,我破例给您办一张会员卡,以后只要你购买我们的首饰,都可以打八折。”
“好,就这么办吧,只是……”女客人看了一旁还不知错的庄欣一眼,满脸的鄙夷,“这种员工,我劝店长你还是开除了的好。”
“你……”庄欣气汹汹的要地女客人说什么。
林悦君忙拉了她手一把打断她:“庄秘书,这里没你什么事了,你去办公室等着我。”
庄欣咬了咬唇,冷哼一声后就转身去了办公室。
把客人送出店门后,林悦君松了口气,她转身对在场的店员说:“以后没我允许,任何没有接受过培训的店员都不许服务客人,以此避免今天这种情况再次发生。”
“是,店长。”对于刚才林悦君临危不乱处理危机的方式,店员们无一不服。
接下来就是要处理庄欣的问题,她这样的工作态度,林悦君想着把她留在Yoyo珠宝无疑不是留一个祸害。
进了办公室,林悦君放下包,她坐在庄欣的面前,一脸严肃地问她:“庄欣,你知道错了吗?”
看在司徒晋的面上,林悦君起初把庄欣要过来时还是想教她一些东西的,可是现在看来不必了,因为她完全没有要认真对待这份工作的打算。
庄欣抱着双臂,翘着二郎腿靠着椅子,一副玩世不恭的态度,“我—没—错!谁还没有一个不小心的时候啊,我都说了我不是故意的!”“是,你是不小心泼了那孩子一手的咖啡,但你不肯向人家道歉就是大错特错。”林悦君的语气与其说是上司,还不如说是长辈,“阿晋一直怀念你姐姐,我以为,你和你姐姐一定是那种教养极好的女孩子,
可今天你的行为完全改变了我的看法。”庄欣最在乎的就是死去庄悦的名声,她猛地拍了一下桌子,起身指着林悦君的鼻子大吼:“林悦君,你说我可以,但你没有资格说我姐姐,我姐姐和司徒大哥在一起那会儿,你还不知道在哪里呢!你也不想想,要不是你长得和我姐姐有几分相似,司徒大哥会看中你?你,只不过是我姐姐的替身!”
以,小女孩这会儿的确是不疼了,只是借着这个机会,小女孩想让妈妈给她买那条她看中的手链。不等女客人开口,林悦君就先一步把专柜里的手链拿了出来,这条手链是她设计的,上面吊着一个卡通的小马,难怪小女孩喜欢,“宝贝,这条手链阿姨送给你了,那你能不能原谅这位不小心泼了你咖啡的
阿姨呢?”
手链虽然不贵,但Yoyo珠宝店里面就没有低于四位数的首饰,女客人忙拒绝,“店长,你不用这么破费,这条手链我买的起。”
林悦君诚心诚意对女客人说:“还请您不要拒绝,孩子被烫伤,责任全在我们,只有您接受我们的赔偿,我们才过意的去,再说了,即便再贵重首饰,也比不上孩子的安危。”
女客人见林悦君态度如此诚恳,语气就缓和了下来,“算了,反正孩子也没多大问题,我又是你们Yoyo珠宝的老客户,这条手链你给我打个折就好。”
既然女客人如此坚持,林悦君只好退一步,“那这样吧,我破例给您办一张会员卡,以后只要你购买我们的首饰,都可以打八折。”
“好,就这么办吧,只是……”女客人看了一旁还不知错的庄欣一眼,满脸的鄙夷,“这种员工,我劝店长你还是开除了的好。”
“你……”庄欣气汹汹的要地女客人说什么。
林悦君忙拉了她手一把打断她:“庄秘书,这里没你什么事了,你去办公室等着我。”
庄欣咬了咬唇,冷哼一声后就转身去了办公室。
把客人送出店门后,林悦君松了口气,她转身对在场的店员说:“以后没我允许,任何没有接受过培训的店员都不许服务客人,以此避免今天这种情况再次发生。”
“是,店长。”对于刚才林悦君临危不乱处理危机的方式,店员们无一不服。
接下来就是要处理庄欣的问题,她这样的工作态度,林悦君想着把她留在Yoyo珠宝无疑不是留一个祸害。
进了办公室,林悦君放下包,她坐在庄欣的面前,一脸严肃地问她:“庄欣,你知道错了吗?”
看在司徒晋的面上,林悦君起初把庄欣要过来时还是想教她一些东西的,可是现在看来不必了,因为她完全没有要认真对待这份工作的打算。
庄欣抱着双臂,翘着二郎腿靠着椅子,一副玩世不恭的态度,“我—没—错!谁还没有一个不小心的时候啊,我都说了我不是故意的!”“是,你是不小心泼了那孩子一手的咖啡,但你不肯向人家道歉就是大错特错。”林悦君的语气与其说是上司,还不如说是长辈,“阿晋一直怀念你姐姐,我以为,你和你姐姐一定是那种教养极好的女孩子,
可今天你的行为完全改变了我的看法。”庄欣最在乎的就是死去庄悦的名声,她猛地拍了一下桌子,起身指着林悦君的鼻子大吼:“林悦君,你说我可以,但你没有资格说我姐姐,我姐姐和司徒大哥在一起那会儿,你还不知道在哪里呢!你也不想想,要不是你长得和我姐姐有几分相似,司徒大哥会看中你?你,只不过是我姐姐的替身!”