第088章 调查 (1/2)
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男人烦躁地把记录推开,振振有词地狡辩:“我不看这个,这都是你们写的,上面有我的签名吗?我家店后天就开业,至今还没有牌匾,开不了业。你们必须赔偿我的损失,记住必须是十倍赔偿。”
夫妻两人傻了,原始字迹上确实没留客户签名。他们十几年来就是这样承揽业务的,从没有因为这出错,现在怎么办。
以前也有客户不满意的情况,都能互相体谅,大不了修改到对方满意为止。
这位客人怎么如此油盐不进,看他的行事不像是顾客,倒像是来找茬的。可谁闲得蛋疼花钱找事,他们自认没得罪谁。牌匾店日渐兴旺,千万不能因为这件事搞砸了。
柔瑾脸上挤出点讨好的笑意客气地说:“先生,你那里后天开业,这牌匾哪里不满意,今明两天修改还来得及。都说和气生财,我们互相让一步。这牌匾我们只收成本费,手工费就算送你了,你看这样行吗?”
温轩逸站在边上陪笑脸,本着息事宁人的态度。
夫妻两人委曲求全的态度和话语,丝毫没打动对方。
男人脸上布满寒霜,目中无人的神态,不屑的目光看着两人。
这样好算计的夫妻,真浪费了他的智商,他居心叵测地高声叫喊。
“你们制作的牌匾我都不满意,必须把押金一分不少地退给我,还要承受十倍的罚款,我立即找别人去做。”
夫妻两人很清楚,如果把押金退给对方,使用的原材料将全部报废。七八千元的损失不说,十倍的罚款,那就是十万元。
过年到现在一个多月时间,他们才挣了四万多元,十万元的赔偿,这店注定关门。
家中虽然有过年时温柔炒股给他们的二十万,可那是孩子的钱。做父母的怎么忍心用女儿的。
“先生。你这是什么态度,错了我们改就是,这要要把人逼死吗?”从不管琐事的温轩逸义。忍无可忍,正词严地说。
“我不但要回押金,明天我还要告你们去。你们必须十倍赔偿我,看看究竟谁吃亏。”男人胸有成竹地说。气昂昂大步离开了牌匾店。
前因后果讲完,想起那人的嚣张。柔瑾眼圈都红了。
他们夫妻从来都与人为善,什么时候被人逼到如此境地。
“女儿,所以我和你父亲才愁成这样。”
真是人善被欺,马善被骑。那人就是看父母老实,才算计他们。
“妈,我早说过。你们的经营方法有问题。现在的人才不会讲良心,都讲证据。以后客户说出细节时不光要有记录。还一定要录音,你们总说信誉为证。你们和人家讲信誉,可人家根本不守信誉。”
“柔儿,如今说这些有什么用,现在该怎么办?”
“爸妈,获取对方的同情,明显不行,对方明显来者不善。”
“我们也看出他别有用心,当时就怪我糊涂。”柔瑾想起十倍的罚款,心里就后悔。
“爸妈,我看必须查找证据,据理力争,这件事交给我办……”
“柔儿,你要中考,哪有时间去调查……”父母马上摇头。
“妈,不是... -->>
男人烦躁地把记录推开,振振有词地狡辩:“我不看这个,这都是你们写的,上面有我的签名吗?我家店后天就开业,至今还没有牌匾,开不了业。你们必须赔偿我的损失,记住必须是十倍赔偿。”
夫妻两人傻了,原始字迹上确实没留客户签名。他们十几年来就是这样承揽业务的,从没有因为这出错,现在怎么办。
以前也有客户不满意的情况,都能互相体谅,大不了修改到对方满意为止。
这位客人怎么如此油盐不进,看他的行事不像是顾客,倒像是来找茬的。可谁闲得蛋疼花钱找事,他们自认没得罪谁。牌匾店日渐兴旺,千万不能因为这件事搞砸了。
柔瑾脸上挤出点讨好的笑意客气地说:“先生,你那里后天开业,这牌匾哪里不满意,今明两天修改还来得及。都说和气生财,我们互相让一步。这牌匾我们只收成本费,手工费就算送你了,你看这样行吗?”
温轩逸站在边上陪笑脸,本着息事宁人的态度。
夫妻两人委曲求全的态度和话语,丝毫没打动对方。
男人脸上布满寒霜,目中无人的神态,不屑的目光看着两人。
这样好算计的夫妻,真浪费了他的智商,他居心叵测地高声叫喊。
“你们制作的牌匾我都不满意,必须把押金一分不少地退给我,还要承受十倍的罚款,我立即找别人去做。”
夫妻两人很清楚,如果把押金退给对方,使用的原材料将全部报废。七八千元的损失不说,十倍的罚款,那就是十万元。
过年到现在一个多月时间,他们才挣了四万多元,十万元的赔偿,这店注定关门。
家中虽然有过年时温柔炒股给他们的二十万,可那是孩子的钱。做父母的怎么忍心用女儿的。
“先生。你这是什么态度,错了我们改就是,这要要把人逼死吗?”从不管琐事的温轩逸义。忍无可忍,正词严地说。
“我不但要回押金,明天我还要告你们去。你们必须十倍赔偿我,看看究竟谁吃亏。”男人胸有成竹地说。气昂昂大步离开了牌匾店。
前因后果讲完,想起那人的嚣张。柔瑾眼圈都红了。
他们夫妻从来都与人为善,什么时候被人逼到如此境地。
“女儿,所以我和你父亲才愁成这样。”
真是人善被欺,马善被骑。那人就是看父母老实,才算计他们。
“妈,我早说过。你们的经营方法有问题。现在的人才不会讲良心,都讲证据。以后客户说出细节时不光要有记录。还一定要录音,你们总说信誉为证。你们和人家讲信誉,可人家根本不守信誉。”
“柔儿,如今说这些有什么用,现在该怎么办?”
“爸妈,获取对方的同情,明显不行,对方明显来者不善。”
“我们也看出他别有用心,当时就怪我糊涂。”柔瑾想起十倍的罚款,心里就后悔。
“爸妈,我看必须查找证据,据理力争,这件事交给我办……”
“柔儿,你要中考,哪有时间去调查……”父母马上摇头。
“妈,不是... -->>
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