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p; “对了,严彬和寇磊你们俩之前没有做过询问家属的工作,今天是第一次出任务,先去Emily那取取经,也不用太紧张,经验都是积累出来的,不要怕错。”
严彬和寇磊和媒体打好招呼,就准备去走访一下家是本地的一位受害者的家属,走之前和Emily打了一下招呼。
俩人之前都没有做过相关的事情,虽然严彬公关能力极强,但是和受害人家属接触确实需要一定的技巧的。不能刺激受害人家属,还要尽可能的问出受害人的消息。
家属说的事情有的是没有什么意义的,但是有的消息却是破案的关键,这就需要办案人员进行甄别,很考验办案人员的专业素质。
Emily简单的给两人进行了一下培训,讲解了一下需要牢记的要点,剩下的就要靠两人临场发挥了,毕竟不是所有的事情都是可以预料到的。
二人告别了Emily来到了第一位死者李婷婷的家,开门的是李婷婷的母亲,二人说明了来意,被请进屋里。
李母很客气的给二人沏了一壶茶水。“之前已经有警局的警员来过了,不是判定了是自杀了么,你们来是……”
严彬和寇磊互相看了一眼,严彬说:“是这样的,我们来是了解一下您女儿的一些事情的,案子有了新的进展,暂时我们还不能透露。”
“你们的意思是,我女儿不是自杀,是有人害死她的?”
“您先别激动,我们就是来深入了解一下情况,如果您的女儿是自杀也要找出自杀的原因。如果不是,那就要找出凶手严惩。所以,我们需要您的协助。”严彬安抚下激动的李母。
“这样啊,那你们可一定要查清楚啊,还我女儿公道,你们想问什么就问吧,我一定配合。”
“据我们了解的情况,您女儿是有在服用安眠药的,您知道是怎么回事么?”寇磊打开了随身携带的笔记本,问出问题后开始了记录。
李母整理好情绪缓缓说道:“大概是一年前吧,我女儿和她男朋友分手后,就开始失眠,都说睡前喝牛奶啊,小米粥什么的能帮助睡眠,但是都没有用。”
“半个月下来,人就憔悴的不行了。我就带她去看了医生,诊断是神经衰弱,开了一些药,也效果不明显。实在是没有办法了就一直在服用安眠药,剂量是越来愈大,看的我都害怕啊,就担心哪天吃的太多出什么问题。”
“可是我们看了你女儿最近的照片,气色还是不错的。”
“对的,因为总是失眠精神状态不好,她就没去工作,每天和我在家,看看电视,上上网什么。不知道是谁推荐了一个心理医生给她,去看过几次之后就明显有改善了。药吃的也少了,人也有精神了。还和我说,要出去旅游呢,谁知道,谁知道就出来这样的事……”
“我女儿不会自杀的,你们可要查仔细啊,找出害死我女儿的凶手。”
“您放心,我们会仔细的查的不会放过任何一个线索,直至找到真相。”严彬起身安慰张母,但是还是没有告诉她,李婷婷也许是被谋杀的。
严彬继续问道:“您知道您女儿都和什么人接触吗,她上网都做些什么,你知道吗?”
“这我可就不知道了,女孩大了都是有自己的隐私的,做家长的也不好太多的干涉的,但是我女儿是个好孩子不会和不三不四的人交朋友的,也不会做什么不好的事的。”
“好的,我们都记下来,感谢您的配合,对了,要是想起什么遗漏的可以随时和我们联系的,这是我们的联系方式。那我们就告辞了。”
张母送两人出门,寇磊转回身说:“对了,李太太麻烦你把那位心理医生的联系方式给我们,也要去他那里了解一下情况。”
张母回屋拿了心理医生的名片给二人。
“没想到啊,你小子挺细心的呢,还知道要那个心理医生的联系方式。”回去的路上严彬打趣寇磊道。
“我也就是一顺手,用不用的上还不知道呢。”
“没准真用得上的,Emily说任何一个和死者接触过的人都有可能是破案的线索,不能遗漏的。”
“好了,就你知道的多。赶紧回去整理下,晚上还要汇总的。”寇磊有些不好意思的地说。
“对了,你为什么没有告诉李母,李婷婷的案子不是自杀案呢?”“
你想啊,要是告诉了她。首先是她情绪上会很激动,对咱们的调查不利,很可能什么都问不出来,再有就是一旦她知道了,就会有很多的人知道。每个人都有自己的关系网,那么社会舆论就不是咱们和媒体打好招呼就能控制的了的,对咱们破案和社会稳定很不利的。”
“不愧是搞公关的,这利害关系分析的真是清楚。但是还是有点接受不良。”
“慢慢适应就好了。”严彬也没有给予更多的解释,本来做危机公关的就是这样的,无论什么时候都是大局为重,有的时候,自己也接受不了,但是这是没办法的事,只能自己排解,别人是帮不上忙的。(未完待续)
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严彬和寇磊和媒体打好招呼,就准备去走访一下家是本地的一位受害者的家属,走之前和Emily打了一下招呼。
俩人之前都没有做过相关的事情,虽然严彬公关能力极强,但是和受害人家属接触确实需要一定的技巧的。不能刺激受害人家属,还要尽可能的问出受害人的消息。
家属说的事情有的是没有什么意义的,但是有的消息却是破案的关键,这就需要办案人员进行甄别,很考验办案人员的专业素质。
Emily简单的给两人进行了一下培训,讲解了一下需要牢记的要点,剩下的就要靠两人临场发挥了,毕竟不是所有的事情都是可以预料到的。
二人告别了Emily来到了第一位死者李婷婷的家,开门的是李婷婷的母亲,二人说明了来意,被请进屋里。
李母很客气的给二人沏了一壶茶水。“之前已经有警局的警员来过了,不是判定了是自杀了么,你们来是……”
严彬和寇磊互相看了一眼,严彬说:“是这样的,我们来是了解一下您女儿的一些事情的,案子有了新的进展,暂时我们还不能透露。”
“你们的意思是,我女儿不是自杀,是有人害死她的?”
“您先别激动,我们就是来深入了解一下情况,如果您的女儿是自杀也要找出自杀的原因。如果不是,那就要找出凶手严惩。所以,我们需要您的协助。”严彬安抚下激动的李母。
“这样啊,那你们可一定要查清楚啊,还我女儿公道,你们想问什么就问吧,我一定配合。”
“据我们了解的情况,您女儿是有在服用安眠药的,您知道是怎么回事么?”寇磊打开了随身携带的笔记本,问出问题后开始了记录。
李母整理好情绪缓缓说道:“大概是一年前吧,我女儿和她男朋友分手后,就开始失眠,都说睡前喝牛奶啊,小米粥什么的能帮助睡眠,但是都没有用。”
“半个月下来,人就憔悴的不行了。我就带她去看了医生,诊断是神经衰弱,开了一些药,也效果不明显。实在是没有办法了就一直在服用安眠药,剂量是越来愈大,看的我都害怕啊,就担心哪天吃的太多出什么问题。”
“可是我们看了你女儿最近的照片,气色还是不错的。”
“对的,因为总是失眠精神状态不好,她就没去工作,每天和我在家,看看电视,上上网什么。不知道是谁推荐了一个心理医生给她,去看过几次之后就明显有改善了。药吃的也少了,人也有精神了。还和我说,要出去旅游呢,谁知道,谁知道就出来这样的事……”
“我女儿不会自杀的,你们可要查仔细啊,找出害死我女儿的凶手。”
“您放心,我们会仔细的查的不会放过任何一个线索,直至找到真相。”严彬起身安慰张母,但是还是没有告诉她,李婷婷也许是被谋杀的。
严彬继续问道:“您知道您女儿都和什么人接触吗,她上网都做些什么,你知道吗?”
“这我可就不知道了,女孩大了都是有自己的隐私的,做家长的也不好太多的干涉的,但是我女儿是个好孩子不会和不三不四的人交朋友的,也不会做什么不好的事的。”
“好的,我们都记下来,感谢您的配合,对了,要是想起什么遗漏的可以随时和我们联系的,这是我们的联系方式。那我们就告辞了。”
张母送两人出门,寇磊转回身说:“对了,李太太麻烦你把那位心理医生的联系方式给我们,也要去他那里了解一下情况。”
张母回屋拿了心理医生的名片给二人。
“没想到啊,你小子挺细心的呢,还知道要那个心理医生的联系方式。”回去的路上严彬打趣寇磊道。
“我也就是一顺手,用不用的上还不知道呢。”
“没准真用得上的,Emily说任何一个和死者接触过的人都有可能是破案的线索,不能遗漏的。”
“好了,就你知道的多。赶紧回去整理下,晚上还要汇总的。”寇磊有些不好意思的地说。
“对了,你为什么没有告诉李母,李婷婷的案子不是自杀案呢?”“
你想啊,要是告诉了她。首先是她情绪上会很激动,对咱们的调查不利,很可能什么都问不出来,再有就是一旦她知道了,就会有很多的人知道。每个人都有自己的关系网,那么社会舆论就不是咱们和媒体打好招呼就能控制的了的,对咱们破案和社会稳定很不利的。”
“不愧是搞公关的,这利害关系分析的真是清楚。但是还是有点接受不良。”
“慢慢适应就好了。”严彬也没有给予更多的解释,本来做危机公关的就是这样的,无论什么时候都是大局为重,有的时候,自己也接受不了,但是这是没办法的事,只能自己排解,别人是帮不上忙的。(未完待续)