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【第一章
哗啦啦的倾盆大雨，连着下了一周，潮湿阴暗的天气让人的心情也跟着变差，尤其在这样的大雨之下，还要挤上人潮汹涌的捷运，赶去上班，简直是折磨。
为了省钱，黄玺芹在路边摊买了把百元的折迭伞，却完全抵挡不了雨势，所以当她撑着伞快步冲进万里百货侧门的员工通道时，身子也淋湿了一半。
站在屋檐下收起伞，顺手甩去伞上掉多余水分，黄玺芹仔细的将伞折好收起，这一瞬间，她看向自己右手的掌心—一条横跨手心的粉色疤痕，让原本经纬分明的掌纹，成了断掌。
古有云：男断掌掌朝纲，女断掌守空房。断掌的女人是很不吉利的，若她还在南部老家，那些尖酸的亲戚、守旧的长辈看见她意外下形成的断掌，不知道会怎么说呢。
“我这是在想什么呢？也有人说左断掌掌兵符，右断掌掌财库，我现在正需要财库，说不定这后天形成的断掌能让我赚大钱、发大财，这又有何不好的？”
况且她都已经成年，家人也都不在了，只身一人，那些只会出一张嘴的老顽固有什么想法，她何必在意？只要自己过得好就好了。
思至此，黄玺芹右手轻轻一握，踏进还未开始营业的万里百货，来到了她工作的五楼。
万里百货五楼是童装部，聚集了国内外各家知名的童装品牌，如法国童装品牌fairytale，以梦幻、童话般的设计风格闻名，而黄玺芹已经在fairytale工作了四年，在南部拥有一群忠实客人，每月的业绩都好，因此她会才被调上来台北，进入万里百货。
算算她也来这里工作两个月了，除了原本稳定的老主顾外，又开发了些新的客源，现在也算有一批忠实的客人，以在新环境重新开始来说，她觉得自己的成绩还不错。
在员工休息室里，黄玺芹将包包放进置物柜后，便匆匆来到自己的柜位前，此刻距离营业时间还有二十分钟，负责楼层营运、行政的楼管，开始一一点名。
“黄玺芹。”走到fairytale柜位前的楼管，是名年轻的男性，他的长相英俊又带着贵气，相较于另一名四十岁的女性楼管来说，要来得赏心悦目，但是黄玺芹却一点也不敢在这名年轻楼管面前随随便便。
“到。”
“你晚了一分钟。”楼管抬眸觑了黄玺芹一眼，面无表情的点了点手腕上的表。
早班的上班时间，虽然是从上午十一点开始，但万里百货明文规定，早班最少要提早二十分钟到柜上做准备。
“对不起。”黄玺芹老实的低头道歉，因为她迟到了是事实。
楼管训了黄玺芹一顿之后，没有开她罚单，直接略过她，继续点名。
点完名，万里百货内部便响起早晨体操的音乐。
位于五楼的童装部，不若一楼是一大片透明落地玻璃，即使未开门营业仍能看清内部的一举一动，少了民众虎视眈眈的眼神，五楼做着晨操的柜姐，动作显得有些意兴阑珊，还能跟其他值早班的同事咬耳朵聊天。
“今天中午要吃什么？”
“附近的店家都吃腻了。”
“我今天连早餐都还没吃。”
见柜姐们七嘴八舌，讨论得越来越热烈，在前头领操的楼管，用力的咳了一声。
“咳。”
瞬间，热烈讨论的声音消失，那几位柜姐吐了吐舌头、扮了扮鬼脸，露出讪讪的表情。
十一点整，万里百货开始营业，柜员皆站在自己的专柜前迎宾，对经过眼前的顾客九十度鞠躬，边喊着“欢迎光临。”
迎宾结束之后，黄玺芹立刻回到柜上，并利用客人还未上门之前，整理起繁琐的事务。
“吼！”趁着没客人来串门子的，是隔壁柜的阿珍，比黄玺芹大上十岁，是童装部资深柜姐。
“我今天又被罚钱了，超不爽的！那个新来的楼管，真的很机车，神出鬼没，走路一点声音都没有，怎么求情都没有用，还说什么有时间在这里废话，还不如去提升你的业绩，真是气死我了！”
黄玺芹一边拿笔写昨天没有写完的报表、对帐，一边聆听阿珍抱怨，耐着性子，安抚阿珍对楼管的不满。
“说到业绩，阿珍姊，你昨天的业绩是多少？借我抄一下。”
在万里百货站柜，每天抄录同一楼层他柜的业绩，是柜姐必做的工作。黄玺芹抄阿珍柜上的业绩时，突然皱起眉头，侧头想了想，她翻开文件夹里去年同期的资料，发现今年阿珍柜上的业绩，明显比去年下降了很多。
这也难怪阿珍会特别被楼管盯上，万里百货的楼管皆是具经营管理能力的人材，无论是行政，还是业务他们都会注意。
“那你的业绩也借我抄一下。”阿珍顺手也抄起黄玺芹的业绩，当她看见黄玺芹昨天的业绩时，吓了一跳。
“小芹，你才来多久？你业绩也太好了吧。”虽然她和小芹不是同一家公司的，但在同一层楼里，多少还是有些压力。
“都是原本的老主顾，对品牌很死忠，我不过是守成罢了。”黄玺芹笑了笑，没有因为自己业绩高而骄傲。
“能让老主顾回流，也是你厉害的地方，教我几招吧！”阿珍也是有危机意识的，若业绩再差下去，就会有撤柜的可能，到时候她的工作就没了，想到这点后，她便急急询问起黄玺芹的秘诀。
“好啊。”黄玺芹大方的告诉阿珍自己的销售秘诀。
她们两人趁还未有客人靠柜时，聊了一下天，这时巡视的楼管走来，朝她们睐了两眼，眉头一皱，不发一语继续往前走。
“妈的。”已经当妈的阿珍，平时被自家小孩折腾，上班也要应付妈妈级的客人和吵死人的小孩，所以她一看到楼管那不满的模样，一下就被激怒了。
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哗啦啦的倾盆大雨，连着下了一周，潮湿阴暗的天气让人的心情也跟着变差，尤其在这样的大雨之下，还要挤上人潮汹涌的捷运，赶去上班，简直是折磨。
为了省钱，黄玺芹在路边摊买了把百元的折迭伞，却完全抵挡不了雨势，所以当她撑着伞快步冲进万里百货侧门的员工通道时，身子也淋湿了一半。
站在屋檐下收起伞，顺手甩去伞上掉多余水分，黄玺芹仔细的将伞折好收起，这一瞬间，她看向自己右手的掌心—一条横跨手心的粉色疤痕，让原本经纬分明的掌纹，成了断掌。
古有云：男断掌掌朝纲，女断掌守空房。断掌的女人是很不吉利的，若她还在南部老家，那些尖酸的亲戚、守旧的长辈看见她意外下形成的断掌，不知道会怎么说呢。
“我这是在想什么呢？也有人说左断掌掌兵符，右断掌掌财库，我现在正需要财库，说不定这后天形成的断掌能让我赚大钱、发大财，这又有何不好的？”
况且她都已经成年，家人也都不在了，只身一人，那些只会出一张嘴的老顽固有什么想法，她何必在意？只要自己过得好就好了。
思至此，黄玺芹右手轻轻一握，踏进还未开始营业的万里百货，来到了她工作的五楼。
万里百货五楼是童装部，聚集了国内外各家知名的童装品牌，如法国童装品牌fairytale，以梦幻、童话般的设计风格闻名，而黄玺芹已经在fairytale工作了四年，在南部拥有一群忠实客人，每月的业绩都好，因此她会才被调上来台北，进入万里百货。
算算她也来这里工作两个月了，除了原本稳定的老主顾外，又开发了些新的客源，现在也算有一批忠实的客人，以在新环境重新开始来说，她觉得自己的成绩还不错。
在员工休息室里，黄玺芹将包包放进置物柜后，便匆匆来到自己的柜位前，此刻距离营业时间还有二十分钟，负责楼层营运、行政的楼管，开始一一点名。
“黄玺芹。”走到fairytale柜位前的楼管，是名年轻的男性，他的长相英俊又带着贵气，相较于另一名四十岁的女性楼管来说，要来得赏心悦目，但是黄玺芹却一点也不敢在这名年轻楼管面前随随便便。
“到。”
“你晚了一分钟。”楼管抬眸觑了黄玺芹一眼，面无表情的点了点手腕上的表。
早班的上班时间，虽然是从上午十一点开始，但万里百货明文规定，早班最少要提早二十分钟到柜上做准备。
“对不起。”黄玺芹老实的低头道歉，因为她迟到了是事实。
楼管训了黄玺芹一顿之后，没有开她罚单，直接略过她，继续点名。
点完名，万里百货内部便响起早晨体操的音乐。
位于五楼的童装部，不若一楼是一大片透明落地玻璃，即使未开门营业仍能看清内部的一举一动，少了民众虎视眈眈的眼神，五楼做着晨操的柜姐，动作显得有些意兴阑珊，还能跟其他值早班的同事咬耳朵聊天。
“今天中午要吃什么？”
“附近的店家都吃腻了。”
“我今天连早餐都还没吃。”
见柜姐们七嘴八舌，讨论得越来越热烈，在前头领操的楼管，用力的咳了一声。
“咳。”
瞬间，热烈讨论的声音消失，那几位柜姐吐了吐舌头、扮了扮鬼脸，露出讪讪的表情。
十一点整，万里百货开始营业，柜员皆站在自己的专柜前迎宾，对经过眼前的顾客九十度鞠躬，边喊着“欢迎光临。”
迎宾结束之后，黄玺芹立刻回到柜上，并利用客人还未上门之前，整理起繁琐的事务。
“吼！”趁着没客人来串门子的，是隔壁柜的阿珍，比黄玺芹大上十岁，是童装部资深柜姐。
“我今天又被罚钱了，超不爽的！那个新来的楼管，真的很机车，神出鬼没，走路一点声音都没有，怎么求情都没有用，还说什么有时间在这里废话，还不如去提升你的业绩，真是气死我了！”
黄玺芹一边拿笔写昨天没有写完的报表、对帐，一边聆听阿珍抱怨，耐着性子，安抚阿珍对楼管的不满。
“说到业绩，阿珍姊，你昨天的业绩是多少？借我抄一下。”
在万里百货站柜，每天抄录同一楼层他柜的业绩，是柜姐必做的工作。黄玺芹抄阿珍柜上的业绩时，突然皱起眉头，侧头想了想，她翻开文件夹里去年同期的资料，发现今年阿珍柜上的业绩，明显比去年下降了很多。
这也难怪阿珍会特别被楼管盯上，万里百货的楼管皆是具经营管理能力的人材，无论是行政，还是业务他们都会注意。
“那你的业绩也借我抄一下。”阿珍顺手也抄起黄玺芹的业绩，当她看见黄玺芹昨天的业绩时，吓了一跳。
“小芹，你才来多久？你业绩也太好了吧。”虽然她和小芹不是同一家公司的，但在同一层楼里，多少还是有些压力。
“都是原本的老主顾，对品牌很死忠，我不过是守成罢了。”黄玺芹笑了笑，没有因为自己业绩高而骄傲。
“能让老主顾回流，也是你厉害的地方，教我几招吧！”阿珍也是有危机意识的，若业绩再差下去，就会有撤柜的可能，到时候她的工作就没了，想到这点后，她便急急询问起黄玺芹的秘诀。
“好啊。”黄玺芹大方的告诉阿珍自己的销售秘诀。
她们两人趁还未有客人靠柜时，聊了一下天，这时巡视的楼管走来，朝她们睐了两眼，眉头一皱，不发一语继续往前走。
“妈的。”已经当妈的阿珍，平时被自家小孩折腾，上班也要应付妈妈级的客人和吵死人的小孩，所以她一看到楼管那不满的模样，一下就被激怒了。
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