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调解的主角是郑平，所以宋欣在征求郑平的意见。
“开始了。各位，我们来晚了。主要原因是我们去了一个地方。大家可以看一下。”说着，郑平拿出了一个笔记本电脑，通上电源后，打开一个屏幕，屏幕出现了一个老人，正是许艳。
“我妈这是在哪里？”潘博问道。
“她在政府安排避难所。因为汛情的原因，相信你们大家都是知道的，政府为了保证老人们的安全，所以把养老院的老人们都转移到了安全的场所。”郑平说道。
潘博不再言语了。通达市的汛情，市民们都是知道的。他每天上班时，都要看看通加江的水又涨了多少。前两天又下了大雨，眼看着江水就要漫过大堤，形势还是紧张的。这两天，雨也停了，水势也回落了。
“今天，我找到养老院的院长，把田大伟特意支走了。就是想让你们看看许艳在养老院是一个什么样的状况。”郑平说着点了一下屏幕进入全屏模式。
屏幕中的许艳，坐在一个椅子上一直愣神，这一愣就是一个小时。
“她这是怎么了？”潘娟问道。她从来没有见过许艳这个样子。要知道许艳一直是一个性格开朗的人，就这么坐着发呆，她从来没有见过。
“没什么。我向院长了解过了，这实际上就是许艳在养老院的一个正常状态。”郑平说道。
“她可以跟其他人说说话，可以自己找一些活动。”潘兴说道。他也是第一次看许艳这个样子。
养老院里的老人的情况不一样，你们的母亲又是一个骄傲的人，平时与其他人是不太说话的。这种情况在养老院，其实是一个很常见的现象。老人们在年龄到一定岁数后，社交能力就会下降，亲人在身边时往往会容忍他们发脾气。可是在养老院，大家都是平等的，没人会特别容忍你、照顾你。
整个房间一下子安静下来了。虽然对于养老院的环境，潘家兄妹三人心里是有所准备的。养老院再好，跟家里也是没有办法相比较的。那里没有亲情，只有冰冷的陌生人。你可以想象会遇到一个温馨和睦的舒适环境。可是如果你的家人都提供不了这样的环境，你又凭什么要求别的地方能够提供呢。
许艳在养老院无疑是孤独的。她想要跟别人交朋友。但不是每一个环境都会遇到友善。许艳这种人平时高傲惯了。让她去主动向所有人示好，这真的很难。更何况她就是这样做了，也未必有什么效果。
孤独，是每一个老人都需要面对的。随着自己老去，朋友、同事、同学等等，陪伴自己人生一路走来的伙伴们，或是已经离开这个世界，或是身体不便已经无法再来见自己。总之因为这样或那样的原因，在生命逐渐流失的过程中，老人们唯一可依靠的就是自己的亲人。
偏偏亲人们也是很难。在现代社会，竞争非常激烈。谁又有足够的精力去专门照顾老人呢。生活的压力，压得每一个人喘不过气来。于是，很多老人被送进了养老院。他们在那里的生活真的是很好吗。难道他们不思念自己的亲人吗！
调解的主角是郑平，所以宋欣在征求郑平的意见。
“开始了。各位，我们来晚了。主要原因是我们去了一个地方。大家可以看一下。”说着，郑平拿出了一个笔记本电脑，通上电源后，打开一个屏幕，屏幕出现了一个老人，正是许艳。
“我妈这是在哪里？”潘博问道。
“她在政府安排避难所。因为汛情的原因，相信你们大家都是知道的，政府为了保证老人们的安全，所以把养老院的老人们都转移到了安全的场所。”郑平说道。
潘博不再言语了。通达市的汛情，市民们都是知道的。他每天上班时，都要看看通加江的水又涨了多少。前两天又下了大雨，眼看着江水就要漫过大堤，形势还是紧张的。这两天，雨也停了，水势也回落了。
“今天，我找到养老院的院长，把田大伟特意支走了。就是想让你们看看许艳在养老院是一个什么样的状况。”郑平说着点了一下屏幕进入全屏模式。
屏幕中的许艳，坐在一个椅子上一直愣神，这一愣就是一个小时。
“她这是怎么了？”潘娟问道。她从来没有见过许艳这个样子。要知道许艳一直是一个性格开朗的人，就这么坐着发呆，她从来没有见过。
“没什么。我向院长了解过了，这实际上就是许艳在养老院的一个正常状态。”郑平说道。
“她可以跟其他人说说话，可以自己找一些活动。”潘兴说道。他也是第一次看许艳这个样子。
养老院里的老人的情况不一样，你们的母亲又是一个骄傲的人，平时与其他人是不太说话的。这种情况在养老院，其实是一个很常见的现象。老人们在年龄到一定岁数后，社交能力就会下降，亲人在身边时往往会容忍他们发脾气。可是在养老院，大家都是平等的，没人会特别容忍你、照顾你。
整个房间一下子安静下来了。虽然对于养老院的环境，潘家兄妹三人心里是有所准备的。养老院再好，跟家里也是没有办法相比较的。那里没有亲情，只有冰冷的陌生人。你可以想象会遇到一个温馨和睦的舒适环境。可是如果你的家人都提供不了这样的环境，你又凭什么要求别的地方能够提供呢。
许艳在养老院无疑是孤独的。她想要跟别人交朋友。但不是每一个环境都会遇到友善。许艳这种人平时高傲惯了。让她去主动向所有人示好，这真的很难。更何况她就是这样做了，也未必有什么效果。
孤独，是每一个老人都需要面对的。随着自己老去，朋友、同事、同学等等，陪伴自己人生一路走来的伙伴们，或是已经离开这个世界，或是身体不便已经无法再来见自己。总之因为这样或那样的原因，在生命逐渐流失的过程中，老人们唯一可依靠的就是自己的亲人。
偏偏亲人们也是很难。在现代社会，竞争非常激烈。谁又有足够的精力去专门照顾老人呢。生活的压力，压得每一个人喘不过气来。于是，很多老人被送进了养老院。他们在那里的生活真的是很好吗。难道他们不思念自己的亲人吗！