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一个人不管你从事什么工作,最起码的做事方法和礼节还是得有的。我在招聘的时候向应聘人员提过这样的问题:你工作中遇到问题必须找上司的时候,是先自己拿出解决的方法征求上司意见,还是问上司怎么办?回答五花八门。对于这样的事,我们在工作中常常会遇到,聪明的员工在敲上司的门之前总是先有自己的想法,这样容易得到上司的重视。如果一个人遇到问题连自己的想法都没有,就是没有尽到职责,那么公司要你干什么?类似的问题很多,需要我们在工作中摸索。在谈到礼节问题,我曾问过一些应聘人员:你接打电话的时候是站着的还是坐着的?为什么?回答同样是五花八门。有的说看自己心情了,有的说站着打气顺。其实,站着接打电话是对对方的尊重,人打电话的时候是站着的还是坐着的,是微笑的还是苦着脸的,对方是能够听到的,不信你可以试试。这种小礼节诸如乱翻同事的东西、递送东西不拘小节、谈话时常常以“我”为中心等都是我们应该注意的,不是人家在乎这些,这是一个人的素质问题。而这些细节可能在你实现事业梦想的征途中发挥巨大的作用。
当然,职场中常常有一些小人使我们不得不当心,我们可能一直都很努力,一起把工作做得很好,但发展中还是会遇到许多障碍。因为在我们周围,不是所有人都和我们一样,我们周围还有一些小人。我想小从大致有这么一些,听信并制造谣言和传播谣言的人、推卸责任的人、两面三刀的人、贪小便宜的人、不守信用的人、搬弄是非的人、吹毛求疵的人、落井下石的人面对小人,我不主张以小人的方法来制服小人,该绕道的我们得绕道,该面对的我们用事实去揭露,我们要尽可能做到不动声色,因为我们在明处,小人在暗处。
我们每个人既然选择了职场,也不可避免地希望成为一个或大或小的领导者。韦尔奇先生曾经提出过这样的问题:“作为一个企业的领导者,你是不是很有激情?当你的员工有一个非常好的创意的时候,你是不是感到非常振奋?你是不是可以承认他的创意,你能不能祝贺他们想法的成功?”
从职场这个意义上说,一个领导者不管你年龄有多大、资历有多老、职位有多高,如果没有激情,就不可能调动他人激情,你领导的团队就如一坛死水,没有活力。而对于这个团队来说,一个好的领导者首先应该是一个公正的裁判员,处理问题、奖惩、用人等,不能或者不能更多地掺杂个人感情的成份。近贤臣远小人是一个企业领导者必须牢记的古训,不要害怕下属取而代之,越是这样做,这种担心就会越快变为现实。能干的领导者懂得培养接班人,从不惧怕下属超过自己。当然,自己也不会放松学习,争取更快的进步。另外一点,作为一个领导,不管是部分的还是高管的,建立与员工沟通的机制是十分必要的,不要员工一跟你说话就烦,多听听没有坏处。同时要善于听取不同的意见,有许多人喜欢听好的一面,下属一提到公司的问题就不高兴,其实大可不必。任何一个单位在发展过程中都会存在这样那样的问题,听听大家的想法未尝不是一件好事。更何况有许多意见是具有建设性的。我相信一个聪明的领导者,绝对不喜欢唯唯诺诺的员工,而善于让员工畅所欲言。
职场是人生的一条河,我们工作也罢、实现梦想也罢,我们至少是为了快乐。
现实可能在很多时候不如人意,但我们要敢于以正确的心态去面对,而这种心态就可能将压力转化为动力。困难并不可怕,问题是要学会克服困难,争取获得每一个我们现在可以获得的机会。其实,在现代社会,与其说是大鱼吃小鱼,不如说是快鱼吃慢鱼、聪明鱼吃愚笨鱼。
最后我想说,无论工作的压力有多大,无论工作多么令你烦恼和困苦,都不能够转嫁到家人身上,不要拿别人的错误惩罚自己,更不要用自己的错误伤害最亲近的人。职场中的快乐其实非常简单,学会放弃、少一些苛求、多一点理解,我们完全可以知足常乐。
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一个人不管你从事什么工作,最起码的做事方法和礼节还是得有的。我在招聘的时候向应聘人员提过这样的问题:你工作中遇到问题必须找上司的时候,是先自己拿出解决的方法征求上司意见,还是问上司怎么办?回答五花八门。对于这样的事,我们在工作中常常会遇到,聪明的员工在敲上司的门之前总是先有自己的想法,这样容易得到上司的重视。如果一个人遇到问题连自己的想法都没有,就是没有尽到职责,那么公司要你干什么?类似的问题很多,需要我们在工作中摸索。在谈到礼节问题,我曾问过一些应聘人员:你接打电话的时候是站着的还是坐着的?为什么?回答同样是五花八门。有的说看自己心情了,有的说站着打气顺。其实,站着接打电话是对对方的尊重,人打电话的时候是站着的还是坐着的,是微笑的还是苦着脸的,对方是能够听到的,不信你可以试试。这种小礼节诸如乱翻同事的东西、递送东西不拘小节、谈话时常常以“我”为中心等都是我们应该注意的,不是人家在乎这些,这是一个人的素质问题。而这些细节可能在你实现事业梦想的征途中发挥巨大的作用。
当然,职场中常常有一些小人使我们不得不当心,我们可能一直都很努力,一起把工作做得很好,但发展中还是会遇到许多障碍。因为在我们周围,不是所有人都和我们一样,我们周围还有一些小人。我想小从大致有这么一些,听信并制造谣言和传播谣言的人、推卸责任的人、两面三刀的人、贪小便宜的人、不守信用的人、搬弄是非的人、吹毛求疵的人、落井下石的人面对小人,我不主张以小人的方法来制服小人,该绕道的我们得绕道,该面对的我们用事实去揭露,我们要尽可能做到不动声色,因为我们在明处,小人在暗处。
我们每个人既然选择了职场,也不可避免地希望成为一个或大或小的领导者。韦尔奇先生曾经提出过这样的问题:“作为一个企业的领导者,你是不是很有激情?当你的员工有一个非常好的创意的时候,你是不是感到非常振奋?你是不是可以承认他的创意,你能不能祝贺他们想法的成功?”
从职场这个意义上说,一个领导者不管你年龄有多大、资历有多老、职位有多高,如果没有激情,就不可能调动他人激情,你领导的团队就如一坛死水,没有活力。而对于这个团队来说,一个好的领导者首先应该是一个公正的裁判员,处理问题、奖惩、用人等,不能或者不能更多地掺杂个人感情的成份。近贤臣远小人是一个企业领导者必须牢记的古训,不要害怕下属取而代之,越是这样做,这种担心就会越快变为现实。能干的领导者懂得培养接班人,从不惧怕下属超过自己。当然,自己也不会放松学习,争取更快的进步。另外一点,作为一个领导,不管是部分的还是高管的,建立与员工沟通的机制是十分必要的,不要员工一跟你说话就烦,多听听没有坏处。同时要善于听取不同的意见,有许多人喜欢听好的一面,下属一提到公司的问题就不高兴,其实大可不必。任何一个单位在发展过程中都会存在这样那样的问题,听听大家的想法未尝不是一件好事。更何况有许多意见是具有建设性的。我相信一个聪明的领导者,绝对不喜欢唯唯诺诺的员工,而善于让员工畅所欲言。
职场是人生的一条河,我们工作也罢、实现梦想也罢,我们至少是为了快乐。
现实可能在很多时候不如人意,但我们要敢于以正确的心态去面对,而这种心态就可能将压力转化为动力。困难并不可怕,问题是要学会克服困难,争取获得每一个我们现在可以获得的机会。其实,在现代社会,与其说是大鱼吃小鱼,不如说是快鱼吃慢鱼、聪明鱼吃愚笨鱼。
最后我想说,无论工作的压力有多大,无论工作多么令你烦恼和困苦,都不能够转嫁到家人身上,不要拿别人的错误惩罚自己,更不要用自己的错误伤害最亲近的人。职场中的快乐其实非常简单,学会放弃、少一些苛求、多一点理解,我们完全可以知足常乐。